Szkolenie dla MSP, MSSP i integratorów IT - zgodne z NIS-2 (Załącznik I pkt 9), dokumentacja audytowa.
Bycie MSP ma dwie strony: skala daje przewagę kosztową - i skalę ataku. Poniżej konkretne incydenty z ostatnich lat, każdy z linkiem do źródła.
Grupa REvil wykorzystała podatność zero-day (CVE-2021-30116) w platformie RMM Kaseya VSA. Efekt: około 60 bezpośrednich klientów Kaseya (MSP) zainfekowanych, a przez nich 800-1 500 firm klientów końcowych w kilkudziesięciu krajach. REvil zażądał 70 mln USD za uniwersalny deszyfrator. Przykład pokazowy: jedno włamanie do dostawcy narzędzia RMM = setki zakładów stoją.
Źródła: Wikipedia - Kaseya VSA · CISA - Guidance dla MSP · Varonis - analiza ataku.
Rosyjska grupa APT (SVR) wprowadziła trojan do legalnej aktualizacji platformy monitoringu SolarWinds Orion. Orion miał ponad 33 000 klientów, a złośliwą aktualizację pobrało około 18 000 organizacji, w tym Pentagon, Departament Skarbu, Microsoft, FireEye. Atak niewykryty przez 9 miesięcy. Ubezpieczyciele oszacowali łączne straty dotkniętych firm na średnio 12 mln USD per firma. Klasyczny przykład: integrator = single point of failure dla setek klientów.
Źródła: US GAO - skala ataku · Wikipedia - SolarWinds breach · MITRE ATT&CK C0024.
Krytyczna podatność (CVSS 10.0) typu authentication bypass w popularnym narzędziu zdalnego zarządzania używanym przez tysiące MSP. Wystarczy żądanie HTTP z dodatkiem do URL-a, by przejąć całą konsolę ScreenConnect bez hasła. W ciągu kilku dni aktywnie wykorzystywały ją LockBit, Black Basta i Bl00dy - MSP tracili dostęp do konsol, a przez konsole atakujący wchodzili do sieci klientów. CISA wpisała CVE-2024-1709 do KEV (Known Exploited Vulnerabilities) 22 lutego 2024.
Źródła: CISA KEV alert · Huntress - analiza techniczna · Palo Alto Unit42.
68% naruszeń cyber angażuje element ludzki.
U MSP ten "element ludzki" to nie tylko Twój inżynier - to każda osoba z dostępem do narzędzi, które mają klucze do sieci klientów. Konto admina ScreenConnect phishowane z laptopa helpdesku = koniec. Szkolenie pracowników to nie "miękki dodatek" - to obrona, która adresuje 2/3 realnego ryzyka u Ciebie i u Twoich klientów.
Źródło: Verizon Data Breach Investigations Report 2024 — "the human element was a component of 68% of breaches".
Wdrożyć procedury bezpieczeństwa, regularnie szkolić zespół (kadrę zarządzającą i pracowników), prowadzić rejestr ryzyk i incydentów, wyznaczyć osobę odpowiedzialną. Termin: dyrektywa już obowiązuje, polska ustawa KSC w transpozycji.
MSP, MSSP, integratorów IT, dostawców usług zarządzanych od progu SME (50 osób lub 10 mln EUR obrotu). Dostawców objętych firm dotyczy przez zapisy kontraktowe (zarządzanie łańcuchem dostaw - art. 21).
Kara administracyjna do 10 mln EUR lub 2% rocznego obrotu (wybiera się kwotę wyższą). Przy podmiotach kluczowych - osobista odpowiedzialność członków zarządu (art. 20).
Dokumentację procedur bezpieczeństwa, dowody przeprowadzonych szkoleń (lista obecności, program, certyfikaty), plan reagowania na incydenty, gotowość do raportowania w 24h.
Szkolenie dopasowane do realiów MSP i integratora IT - RMM, PSA, ticketing, dostępy do konsol klienckich, onboarding nowych inżynierów. Realne scenariusze ataków na branżę, nie generyczne slajdy "uważaj na phishing".
Stacjonarnie u Ciebie w biurze lub online przez Zoom. 6-8 modułów zależnie od pakietu. Zespół helpdesku, NOC i handlowców dostaje realne przykłady: phishing pod MFA konta admina, BEC w kontekście faktury od klienta, podszycie pod "inżyniera vendora RMM", socjotechnika pod nowego inżyniera w trakcie onboardingu.
Lista obecności z podpisami, program szkolenia, test końcowy z wynikami per osoba, imienne certyfikaty. Wszystko w PDF, podpisane elektronicznie. Dokładnie to, co chce zobaczyć audytor wewnętrzny (art. 21) oraz Twój klient w due diligence (art. 21 ust. 2 lit. d - supply chain).
Realne scenariusze dla MSP - mail od "serwisu ConnectWise z krytycznym patchem", faktura od "stałego vendora sprzętu" z podmienionym kontem, prośba od "nowego klienta" o dostęp testowy do konsoli, podszycie pod prezesa do działu sprzedaży z "pilnym przelewem". Nie abstrakcja - rzeczy, które już się zdarzyły.
12 pytań, wynik procentowy, zapis kto zdał. Podstawa do audytu: nie wystarczy obecność - trzeba pokazać, że wiedza została sprawdzona. Szczególnie istotne dla helpdesku i inżynierów z dostępem do konsol klientów. Wyniki w raporcie zbiorczym + imiennie.
W cenie, bez dopłat: certyfikat imienny PDF dla każdego uczestnika, konsultacje 1:1 (20 min przed + 20 min po szkoleniu), dojazd i nocleg w cenie (cała Polska).
Dla: zespoły 5-15 osób, pierwsze szkolenie w firmie.
Dla: zespoły 10-30 osób, kompleksowe pokrycie art. 21.
Dla: zespoły 20+ osób, firmy z NOC, helpdeskiem 24/7 i własną ofertą security.
Bez pakietów ukrytych kosztów. Bez minimum zamówienia poza 5 osobami. Dojazd i nocleg w cenie - cała Polska. Poza tym zasięgiem - ustalamy indywidualnie.
Dojazd i nocleg w cenie · minimum 5 osób
Nagranie dostępne przez 30 dni · minimum 5 osób
Szybki rachunek. MSP 25 osób, pakiet Standard online: 25 × 600 PLN = 15 000 PLN netto. Jeden udany phishing na konto admina = przeciętnie kilkaset tysięcy PLN kosztów odzyskiwania + retencja klienta, który akurat idzie do konkurencji. A kara z art. 34 NIS-2 za nieudokumentowanie szkoleń zaczyna się od 10 mln EUR lub 2% rocznego obrotu.
Cztery obiekcje, z którymi spotykam się najczęściej. Jeśli masz inną - napisz na kontakt@cybertrening.com.
Nie. ISO 27001 to ramy zarządzania bezpieczeństwem informacji. NIS-2 nakłada konkretne obowiązki: zgłoszenie istotnego incydentu w 24h, rejestr ryzyk, szkolenia kadry zarządzającej z cyber, osobista odpowiedzialność członków zarządu. ISO jest dobrym punktem startu - ale audytor NIS-2 zapyta o inne artefakty. Na szkoleniu pokazuję mapowanie 1:1 między kontrolami ISO 27001 a wymogami art. 21 NIS-2 - po szkoleniu wiadomo, co jest już pokryte, a co trzeba dorobić.
Ogólną wiedzę - tak. Wymogi audytowe - nie. NIS-2 to tekst dyrektywy 2022/2555 + polska ustawa KSC (transpozycja) + praktyka krajowego organu. Audyt sprawdzi: "kto prowadził szkolenie, jaki był program, jaka jest dokumentacja odbioru, kiedy ostatnie szkolenie, czy kadra zarządzająca uczestniczyła". Nagranie z YouTube ani output z ChatGPT tego nie da. Szkolenie z konkretnym trenerem, podpisana lista obecności, certyfikat imienny = artefakt audytowy.
Dyrektywa weszła w życie 18 października 2024. W Polsce transpozycja przez ustawę KSC (projekt). Większość państw UE już ma przepisy krajowe, kary są naliczane. Nawet przed pełną transpozycją krajowi dostawcy/kontrahenci objęci NIS-2 będą pytać o zgodność - bo to element zarządzania łańcuchem dostaw z art. 21. JBS (2021), Change Healthcare (2024), Dole (2023) - każda z tych firm w dniu ataku myślała, że ma czas. Nie miała.
Obecnie szkolenia realizujemy komercyjnie (faktura VAT). Rejestracja w Bazie Usług Rozwojowych (BUR) planowana na Q4 2026 - po wpisie firmy MŚP oraz instytucje publiczne będą mogły otrzymać zwrot nawet 80% kosztów z KFS (Krajowy Fundusz Szkoleniowy) dla prywatnych i z dedykowanych mechanizmów dla publicznych. Do tego czasu dla sektora publicznego sugerujemy własne budżety szkoleniowe lub porozumienia międzyinstytucjonalne. Jeśli BUR jest kluczowy - można zaplanować szkolenie na IV kwartał.
9 lat w IT - jako tester oprogramowania widziałem z bliska, jak działają systemy firm od środka. Wiem gdzie zwykle pojawiają się luki i jak atakujący je wykorzystują. Na szkoleniu nie czytam teorii ze slajdów - pokazuję realne ataki krok po kroku, na przykładach z MSP, MSSP i integratorów IT.
Sprawdzimy czy NIS-2 Was dotyczy. Dobierzemy moduły pod Waszą firmę. Dostaniecie wycenę. Zero spamu, zero zobowiązań - nawet jeśli nie kupujecie.
Zgłoszenie zostało wysłane. Odpowiadam osobiście w ciągu 24h. Jeśli sprawa pilna - napisz bezpośrednio na kontakt@cybertrening.com.